Ve čtvrtek 18. září proběhla pod hlavičkou Destinační společnosti Valašsko první Konference cestovního ruchu, která přilákala velké množství odborníků a dalších aktérů cestovního ruchu na Valašsku. V krásných prostorách Grandhotelu Tatra ve Velkých Karlovicích měli účastníci možnost vyslechnout řadu inspirujících přednášek a diskuzí.

Hlavními tématy byla efektivní spolupráce mezi subjekty v cestovním ruchu, využití umělé inteligence pro zlepšení služeb, overturismus a udržitelnost v turismu. Přednášející se zaměřili na praktické příklady a aplikace, které mohou regionu přinést konkurenční výhodu a zlepšit jeho atraktivitu pro návštěvníky. Celou konferencí provázel odborník na strategický management a marketing (nejen) v cestovním ruchu Jaromír Polášek.

Konferenci otevřel s tématem udržitelného cestovního ruchu specialista na strategický rozvoj cestovního ruchu Ondřej Špaček, který zdůraznil nutnou maximalizaci socioekonomického a nikoli pouze environmentálního přínosu udržitelného rozvoje.

Manažerka regionu Slovácko Lenka Durďáková připomněla důležitost spolupráce v území a její specifika z pohledu destinační společnosti. Zároveň zmínila důležitost konkurence jako motoru rozvoje a společný cíl všech, kterým je spokojený turista, který se rád vrací.

Jana Smutná, ředitelka Regionu Bílé Karpaty, seznámila přítomné se specifiky přeshraniční spolupráce a zdůraznila podporu v rámci Fondu malých projektů jako významný nástroj na regionální úrovni. Otevřela také diskuzi týkající se bariér přeshraniční spolupráce v cestovním ruchu.

Problematiku overturismu a jeho možná řešení představila starostka obce Dolní Věstonice Jaroslava Rajchlová. Zaměřila se především na konkrétní příklady dobré praxe, které mohou vést k efektivnímu zvládání negativních důsledků nadměrného turismu.

Součástí konference byly dvě panelové diskuze. První se věnovala otázce: "Co brzdí cestovní ruch?" a mezi diskutujícími jsme přivítali ředitelku Grandhotelu Tatra Janu Donkovou, manažerku regionu Slovácko Lenku Durďákovou, starostku Dolních Věstonic Jaroslavu Rajchlovou a starostu Trojanovic Jiřího Novotného, kteří přinesli zajímavé pohledy na bariéry a překážky rozvoje, se kterými se ve své praxi setkávají. Odpolední panelová diskuze na téma "Kam směřuje cestovní ruch?" přivedla diskutující na otázku budoucnosti turismu. Vize a scénáře dalšího rozvoje ze svého pohledu představila ředitelka Centrály cestovního ruchu Východní Moravy Zuzana Vojtová, ředitel Resortu Valachy Tomáš Blabla a Ondřej Špaček.

V rámci konference byla také předána ocenění za výjimečný přínos k rozvoji cestovního ruchu na Valašsku. Ocenění za realizaci projektu 2. etapy cyklostezky Bevlava, která významně rozšířila turistickou infrastrukturu na Hornolidečsku, převzal starosta Horní Lidče Josef Tkadlec. Ocenění za vynikající podporu spolupráce a udržitelného rozvoje obdržel Fond Pustevny, jenž realizuje projekty zlepšující prostředí Pusteven a propojuje aktéry působící na tomto turisticky atraktivním místě. Cenu za Fond Pustevny převzal starosta Trojanovic Jiří Novotný. 

Konference byla úspěšnou platformou pro sdílení příkladů dobré praxe a posílení vazeb mezi odborníky, což je klíčovým faktorem pro budoucí rozvoj a prosperitu cestovního ruchu na Valašsku i v širším kontextu.

Celá konference byla vyvrcholením širšího projektu zaměřeného na rozvoj kompetencí a spolupráce v cestovním ruchu na Valašsku. V jeho rámci proběhlo pět vzdělávacích seminářů s tématy Spolupráce jako klíčový prvek, Komunikace a řešení konfliktních situací, Umělá inteligence v cestovním ruchu, Efektivní využití informací v cestovním ruchu a Trendy v sociálních sítích. Součástí projektu byl také vznik Manuálu pro aktéry cestovního ruchu, který slouží jako praktický průvodce pro poskytování kvalitního poradenství návštěvníkům a je k dispozici v tištěné i online podobě. Dalším výstupem je nová microsite – informační a vzdělávací portál pro pracovníky v cestovním ruchu, která přehledně zpřístupňuje materiály, inspirace a know-how získané v rámci projektu.

Konference i předchozí semináře byly realizovány za přispění prostředků ze státního rozpočtu České republiky z programu Ministerstva pro místní rozvoj.